Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  1. Em alguma das nossas lojas poderá trocar por um produto do mesmo valor.
  2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios (a OMD arca com o valor do frete em caso de produtos com defeito de fabricação). Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
  3. No caso de erro de tamanho, você pode pedir a troca por outra numeração. Neste caso a fábrica não cobre o custeio de envio, pois dispobilizamos todas as tabelas de medicas para conferência antes da compra. 

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.